吐槽:

  裝修期間就曾出現屋頂掉水泥塊,好在未傷人

  地圖顯示,凌云御府小區位于南充市高坪區城郊。袁女士告訴紅星新聞,這已不是家中第一次出現屋頂掉水泥塊的事情了,去年裝修期間,主臥衛生間也曾出現過屋頂水泥塊掉落的情況,但好在當時沒傷到人。

袁女士一家居住的樓棟袁女士一家居住的樓棟

  袁女士說,這套位于頂樓(共8樓)的電梯房是2020年10月全款購買的,2021年3月左右接房,接房后發現主臥衛生間的頂部和次臥多個地方漏水,當時就通過物業公司聯系到房屋施工方的工作人員,工作人員到場查勘后表示漏水確實屬于質保范圍內,之后也安排工人對漏水的地方進行修補。

  袁女士說,后來兩次出現屋頂掉落水泥塊的地方,都是工人曾進行過漏水修補的主臥衛生間。

小區物業出具的情況說明小區物業出具的情況說明

  據小區物業服務中心出具的一份情況說明顯示,2021年7月18日,凌云御府物業服務中心接到業主袁女士報修稱家中客廳、主臥、次臥頂部漏水,經施工方四川省第十五建筑有限公司現場查看并維修,于2021年8月19日完成維修。2021年10月9日,物業中心接到業主反映,衛生間頂部有水泥塊掉下來,經施工方人員現場查看,是修復的水泥沒有結合牢固導致掉落,因業主在裝修期間未造成損失,沒有追究責任。2022年3月19日晚,主臥衛生間水泥塊掉落,砸到業主袁女士頭部及手部,導致受傷。

  3月21日,袁女士的家人告訴紅星新聞,他們事后曾跟施工方相關負責人聯系,就房屋維修以及袁女士受傷賠償一事進行溝通,但雙方并未達成一致協議,接下來不排除通過司法途徑解決此事。

  回應:

  掉落水泥塊是漏水修復后抹的水泥漿

  3月21日,紅星新聞記者致電涉事小區施工方安排專門留守小區負責后期維修工作的一位邵姓負責人。該負責人表示,當天接到業主袁女士家反映的情況后,他們也去現場進行查看,該房屋房頂此前曾出現漏水現象,有安排工人進行過修復,當時看到斜屋頂的墻面不平,工人又抹了一層水泥漿,掉下來的水泥塊就是當時抹的水泥漿。如果袁女士家的房屋后期還出現漏水,工人也會前去進行處理。

  對于袁女士受傷賠償一事,該邵姓負責人表示,自己當時曾提出先私人墊付袁女士的相關檢查費,但雙方并未就賠償一事談妥。此外,項目施工方一位馮姓負責人在電話里向紅星新聞記者表示,這個事情目前正在處理。

  3月21日,小區物業一位楊姓負責人表示,物業方面接下來也會協調施工方和業主就此事進一步協商處理。

  紅星新聞記者 王超 受訪者供圖