一開始，馬女士還有些難受和不解：明明受傷害的是兒子和自己，為什么還要受到網友指責？但如今，對于那些非議，她變得淡然，“那些陌生人的評論，本來就不屬于我的生活。”
4月5日下午，四川遂寧城區，馬女士帶著5歲的兒子在小區外散步。突然，走在身后的兒子掉進了路邊窨井。由于井深兩三米，馬女士向周圍求助，兒子最終成功獲救，還好沒有受傷。
在她等待救援的過程中，她拍了一段現場視頻，當晚發布在網上。視頻里的鏡頭對著窨井里的兒子，馬女士在一旁說：“這個一定要投訴一下，怎么做的事情嘛，萬一出了人命怎么辦？”
發布這段視頻，馬女士一方面自責當時疏忽了，另一方面感到氣憤，她認為相關部門對于安全隱患處理不當。同時，她也想提醒網友注意安全。
↑馬女士發布視頻提醒相關部門重視，也提醒家長注意孩子安全網友對此表達了關切，當地街辦工作人員也在了解此事后，與她取得了聯系，表達歉意后落實了整改，缺失的窨井蓋被重新安裝上。
事情原本就這樣過去了，但視頻還在繼續轉發傳播，有的網友開始批評她作為母親失職，甚至還有網友批評她5歲的兒子是“熊孩子”，“不調皮就不會出這事”……
在兒子獲救之后，讓馬女士沒想到的是，母子倆竟然陷入了另一場“風暴”之中。
↑馬女士拍攝的兒子墜落窨井的視頻截圖① 7秒的視頻
母子散步 兒子不慎掉入路邊窨井
28歲的馬女士在四川遂寧城區一家美容院上班，丈夫在成都工作，平時孩子主要由爺爺奶奶照顧。每天下班后，她會抽時間陪兒子。
4月5日下午，她帶兒子出門散步，計劃繞小區走一圈。那是一條母子倆經常走的路，只是以前他們大多時候走的是街道另一邊。
一路上，兒子蹦蹦跳跳，一會在前，一會在后，沒想到意外發生了。
當時，兒子正好走在馬女士的身后，只隔兩三步的距離。突然，她聽到“咚”的一聲，一回頭，兒子不見了，只看到路邊一個沒有蓋子的窨井……馬女士一步跨過去，看到兒子跌落在了井里。當時，井底有些積水，兒子站在井底，腳下還踩著一個塑料盆，雖然沒哭，但看上去嚇懵了。
她問兒子摔到哪里沒有，兒子回答“沒有”。
這個窨井有兩三米深，馬女士趴下來也夠不著兒子，于是趕緊跑到小區門口向保安求助，但保安沒有施救工具。附近有一個城管執法點，她又跑過去求助，然后回到事發現場陪伴兒子，等待救援。
在這個過程中，她緊張而焦急地拍下了一段7秒鐘的視頻，“一定要投訴一下……好端端的，路邊怎么就冒出了一個洞。”
4月13日，馬女士告訴紅星新聞記者，她路過的時候，并沒有看到路邊的窨井，事后從兒子口中得知，那個窨井當時用一個塑料盆罩著，兒子出于好奇踩到了盆上，隨之墜井。
當天，城管趕來救援，也沒有合適的工具，情急之下，大家借用一位大爺的遛狗繩，讓兒子坐在繩帶上，才把兒子救了上來。之后，馬女士仔細檢查發現，兒子除了手臂有點擦傷，沒有其他傷痕，于是趕緊帶著兒子回家了。
