近日,有網(wǎng)友通過四川日報全媒體問政四川平臺和民情熱線(028-86968696)反映她在仁壽聯(lián)營車站遭遇“冒牌”工作人員強制下載某APP,個人信息疑似被泄露的情況。
網(wǎng)友:莫名其妙被強制下載某APP
網(wǎng)友蔣女士介紹,當天她準備從仁壽聯(lián)營車站乘車回家,掃完健康碼和場所碼進入車站。購票后,她被一位穿紅色工作服的男子攔住,說要檢查車票,“你的車票有問題,給我看下手機”。
由于對方穿著車站工作服,蔣女士相信了他的說辭,她將手機遞給了該工作人員,哪知對方接下來的操作讓她震驚了:對方直接在她手機上下載了一款購物類APP。發(fā)現(xiàn)不對勁,蔣女士立刻要求對方歸還手機。“快了,快了”,男子不顧蔣女士催促,并不歸還手機,還將她的微信號復制到對方的拉單微信群,蔣女士感覺不對勁,堅決“搶”回了手機。
對于強制下載APP的行為,蔣女士憤怒不已,“個人信息疑似泄露,車站管理太松散了吧!”接下來的幾天,蔣女士連續(xù)接到自稱該APP客服的人員的電話“騷擾”,對方稱有優(yōu)惠,要其下單購買商品,蔣女士拒絕。
縣交運局:已責令商戶作出檢討
蔣女士在問政四川留言反映在車站的遭遇,投訴車站管理松散的問題,希望仁壽聯(lián)營車站給個說法。眉山市仁壽縣交通運輸局調(diào)查后回復稱——
蔣女士反映的身穿紅色工作服的人員為車站商貿(mào)部管轄的商戶員工。縣交通運輸局已責令車站內(nèi)的商戶在以后的業(yè)務推廣工作中要在旅客知悉、自愿的情況下做到文明,禮貌、規(guī)范的推廣。
仁壽聯(lián)營車站已責令商戶向以書面形式向車站作出深刻檢討,也對商戶擾亂車站正常秩序的行為作出了罰款處理。今后,縣交通運輸局將加強監(jiān)管,督促仁壽聯(lián)營車站履行好企業(yè)主體責任,更好為群眾服好務。