封面新聞記者 吳冰清 實習生 劉宇凌 周吳軍艷
禁止自帶酒水、贈品不三包、特價商品不退換……日常消費中，小到一紙公告、大到一份合同，都可能暗藏“霸王條款”。
6月16日，記者從四川省保護消費者權(quán)益委員會（簡稱四川省消委）獲悉，為促進消費公平，進一步保障消費者合法權(quán)益，即日起，四川省消委向廣大消費者征集“霸王條款”線索，組織開展不公平格式合同條款“你點我評”活動。
四川省消委法務部副主任李艾蔚表示，“霸王條款”是以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出的排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。“霸王條款”在日常消費生活中并不少見，有減輕或者免除商家自身責任的條款：“特價商品不退不換”“商品一經(jīng)簽收即視為無質(zhì)量問題”；加重消費者責任、限制消費者權(quán)利的條款：“本商品離柜后概不負責”；造成消費者人身傷害的免責條款，如在旅游合同中約定因參加旅行社組織的旅游而遭受人身損害，旅行社無需承擔賠償責任；限制消費者尋求救濟手段和途徑的條款，例如要求消費者放棄投訴、舉報和訴訟的權(quán)利，等等。
“霸王條款”不僅侵犯了消費者的合法權(quán)益，還破壞了公平競爭的市場環(huán)境。四川省消委發(fā)起此項活動，希望消費者能夠辨別“霸王條款”，并勇敢說“不”。
消費者可以將不公平格式條款線索發(fā)送至四川省消委郵箱188628139@qq.com（視頻或圖片），或者搜索關注“四川消委”微信公眾號、新浪微博、抖音，留言或私信。提供的線索須包含條款具體內(nèi)容、視頻或圖片證據(jù)材料以及有效聯(lián)系方式等。線索收集截止時間為7月31日。
記者了解到，收到線索后，省消委將認真分析并邀請顧問律師進行專業(yè)解讀。針對嚴重侵害消費者合法權(quán)益的行為，省消委將適時啟動約談、披露、消費民事公益訴訟等程序，督促企業(yè)整改。
