封面新聞記者 田之路 實習生 王祎雯
“我從來沒有在這個平臺登錄注冊過,甚至先前都根本不知道這個平臺。但是我們店卻悄無聲息入駐并顯示已經進行了四次業務。”近日,成都一寵物店店主李先生很郁悶,他發現自己的店鋪在不知情的情況下,入駐了一款小程序。他聯系平臺協商無果后,向封面新聞記者進行了求助。
未獲同意商家“被入駐” 店主反映后下架
7月7日,封面新聞記者來到了位于錦江區的成都某物語萌寵店,店主李先生是該店營業執照經營者。該寵物店開業一個多月,主要經營寵物寄養、售賣、洗護等業務。7月2日,他從員工口中得知,自己的寵物店出現在一款名叫“寵小微”的小程序。該小程序主要提供寵物洗護、寵物接送、寵物代遛、上門喂養、家庭寄養等該類業務。
“我從來沒主動申請入駐過,更沒有收到任何的驗證電話和信息,怎么會入駐的呢?”李先生也曾入駐過幾個網絡平臺,“那幾個平臺審核都很嚴格和正規,要核實身份證、營業執照等信息。”李先生隨即通過小程序,聯系了該平臺。
平臺客服告知李先生,申請人是一名茍姓男子。當李先生提出并非本人申請入駐后,客服道歉并承認平臺沒有注意審核驗證申請人的身份。李先生提出賠償事宜,客服稱“建議走正規的法律程序。”