跳單
紅星新聞記者注意到，該事件還牽扯出了房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的“跳單”問題。
小張稱，此前蓉城法拍公司在向她推薦了多套法拍房房源后，她均不滿意，該公司工作人員告訴她可以介紹二手房。微信聊天記錄顯示，蓉城法拍公司工作人員王某宇告訴小張：“你到時候先看房子，看到合適的，你把房子的鏈接發(fā)過來，我們負責后續(xù)對接和跑手續(xù)，中介費能（被房屋調(diào)查費）覆蓋的就不用給了，如果超了你補超出部分就行。”
小張和宏升地產(chǎn)王某的聊天記錄 受訪者供圖
小張稱，王某宇讓她聯(lián)系了宏升地產(chǎn)王某，該人士表示：“公司二手房部門就只有那么多人，沒有辦法帶每個客戶都一套一套去看二手房，只能跟貝殼去看，看好了我們這邊聯(lián)系業(yè)主談價格。”
是否存在對鏈家（貝殼）跳單的問題？公司總監(jiān)王某某表示，市場上確實有跳單的行為，而且極多，“跳我們公司單的很多”。對接二手房不是其公司在對接，而跳單的公司是“外邊跟我們合作的（機構(gòu)）”，公司不希望客戶的錢打水漂，這是公司為客戶提供的附加服務。
對此，紅星新聞記者也聯(lián)系到鏈家公司相關(guān)工作人員，其表示跳單的行為的確很多，鏈家也因此受到損失，但苦于沒有具體的法律法規(guī)來規(guī)范，所以無法進行維權(quán)。
說法
1。合同中包含盡調(diào)費等且費用不菲的，絕大多數(shù)都有問題
對此，紅星新聞記者采訪了相關(guān)律師。四川縱目律師事務所張柄堯律師介紹，此前，四川省高院及各地市州法院，根據(jù)《四川省高級人民法院關(guān)于網(wǎng)絡司法拍賣輔助工作的管理辦法（試行）》，遴選并公布了一批網(wǎng)絡司法拍賣輔助工作機構(gòu)。但根據(jù)前述辦法，司法拍賣輔助工作機構(gòu)主要承擔協(xié)助法官或執(zhí)行員調(diào)查拍賣財產(chǎn)的權(quán)屬證明、他項權(quán)證明、租賃及實際占有、物理現(xiàn)狀、質(zhì)量瑕疵、交易稅費等情況，接受咨詢（電話、現(xiàn)場等咨詢），宣傳網(wǎng)絡司法拍賣有關(guān)法律、司法解釋的規(guī)定，輔導競買人參與競拍，引領(lǐng)看樣等工作。其服務費由被執(zhí)行人承擔，執(zhí)行法院應當在送達拍賣成交裁定書之日起10日內(nèi)從拍賣成交價款中支付。這意味著，入庫網(wǎng)絡拍賣輔助工作機構(gòu)不會向法拍房的購房者收取任何費用。任何向購房者直接收取費用，并宣稱經(jīng)法院授權(quán)的公司或個人，都屬虛假宣傳。
張柄堯律師表示，不過一些法拍公司在司法拍賣房屋中提供中介服務，并未違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，這樣的委托服務合同通常都是有效的。現(xiàn)實中，部分法拍公司為了招攬生意，往往會進行虛假或夸大宣傳，諸如能以起拍價拿到房子等，這并不現(xiàn)實。因為網(wǎng)絡司法拍賣，處于相對透明的狀態(tài)，主要受市場規(guī)則制約，缺乏暗箱操作空間。部分法拍公司并不在乎購房者最終能否得償所愿，當購房者與其簽署協(xié)議時，諸如盡調(diào)費、服務費等名目繁多的費用就已經(jīng)產(chǎn)生。因此，作為購房者在與法拍中介機構(gòu)簽署合同時應注意到，合同條款中包含盡調(diào)費、服務費且相關(guān)費用不菲的，絕大多數(shù)都有問題。
另外，雖然《民法典》第九百六十二條明確：“中介人應當就有關(guān)訂立合同的事項向委托人如實報告。中介入故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請求支付報酬并應當承擔賠償責任。”但現(xiàn)實中，法拍公司往往只會以口頭等方式進行虛假宣傳，這給購房者的舉證造成困難。因此，作為購房者應重視書面合同，即對方未將其承諾體現(xiàn)在書面合同條款中，任對方說得天花亂墜都不要動心。購房者也應清醒地認識到，法拍公司所能做到的，無非是利用雙方的信息不對稱問題，提供更多、更適合的法拍房源，同時也可以進行更深入、更細致的盡職調(diào)查。但對最終的拍賣結(jié)果，卻非這些法拍公司所能左右。
2。涉嫌欺詐或重大誤解，但現(xiàn)實中因舉證困難往往無法被認定
重慶六謙律師事務所律師張洋介紹，法拍房由人民法院對外公布競拍，成交價本質(zhì)上還是由市場決定，如果法拍機構(gòu)工作人員口頭答應或引導購房者認為繳納“調(diào)查費”就可操作低價競拍成交意向房屋，以此種方式誘導購房者簽署《服務合同》，則可能涉嫌欺詐或重大誤解，但現(xiàn)實中因舉證困難往往無法被就此認定。
張洋提醒購房者，想通過法拍房“撿漏”，首先應對人民法院公布的拍賣公告中的房屋進行初步了解；其次，明白委托法拍機構(gòu)是幫助你從專業(yè)角度了解房屋、競拍房屋，但不能對成交起決定作用；另外，選擇法拍機構(gòu)時也應當對其做好足夠的背景調(diào)查，審核法拍機構(gòu)的資質(zhì)背景、過往服務業(yè)績，明白《服務合同》的每一條內(nèi)容，避免被套路。
紅星新聞記者 王拓 攝影報道
