“怎么讓病人長(zhǎng)期留下來(lái)”“怎么讓病人給我們排隊(duì)交錢(qián)”……8月9日,一段被標(biāo)記為“四川瀘州富康醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)”的視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注與爭(zhēng)議,不少網(wǎng)友對(duì)該院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)產(chǎn)生質(zhì)疑。
當(dāng)日下午,紅星新聞?dòng)浾邚臑o州市江陽(yáng)區(qū)衛(wèi)健局獲悉,目前該醫(yī)院已停業(yè)整頓,江陽(yáng)區(qū)衛(wèi)健局會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管局、醫(yī)保局等成立聯(lián)合調(diào)查組對(duì)該醫(yī)院展開(kāi)調(diào)查。記者多次撥打富康醫(yī)院院長(zhǎng)雷某軍電話,一直未獲接聽(tīng)。
紅星新聞?dòng)浾邫z索發(fā)現(xiàn),這段網(wǎng)傳視頻由多張圖片生成,背景是瀘州富康醫(yī)院2022年下半年?duì)I銷(xiāo)方案探討會(huì)議,大屏幕顯示的PPT中出現(xiàn)了“怎么讓病人長(zhǎng)期留下來(lái)”“怎么讓病人給我們排隊(duì)交錢(qián)”等字樣。以上培訓(xùn)內(nèi)容讓很多網(wǎng)友感到極不舒服,“都來(lái)看看,這是家什么醫(yī)院?醫(yī)德何在?”
此后,有瀘州富康醫(yī)院工作人員在接受媒體采訪時(shí)稱(chēng):網(wǎng)傳視頻中的PPT及文字內(nèi)容屬實(shí),但講述主要是圍繞“作為民營(yíng)醫(yī)院如何提高服務(wù)質(zhì)量”展開(kāi),“當(dāng)時(shí)我們開(kāi)會(huì)的內(nèi)容,和你們看到的文字內(nèi)容是兩回事。”該工作人員稱(chēng),“怎么讓病人長(zhǎng)期留下來(lái)”指的是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),這樣病人痊愈后再患病就會(huì)再到該醫(yī)院就診;“怎么讓病人(給我們)排隊(duì)交錢(qián)”,指的是許多優(yōu)秀醫(yī)院因醫(yī)療服務(wù)過(guò)硬,有病人慕名前去排長(zhǎng)隊(duì)看病的情況,要提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取贏得口碑。此外,該工作人員還稱(chēng),網(wǎng)傳PPT由新員工負(fù)責(zé)制作,因不熟練造成詞不達(dá)意的情況,“后來(lái)看到圖片被發(fā)到社交平臺(tái)再配上引導(dǎo)性文字后,我們才意識(shí)到這些內(nèi)容可能引起誤解。”
工商登記信息顯示,瀘州富康醫(yī)院成立于2017年,是一家民營(yíng)資本控股的醫(yī)院,注冊(cè)資本200萬(wàn)元,有多名股東。瀘州富康醫(yī)院有限公司認(rèn)證公眾號(hào)顯示:瀘州富康醫(yī)院(原瀘州老窖職工醫(yī)院)成立于2005年,是一所經(jīng)國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)批準(zhǔn)成立的集醫(yī)療、科研、康復(fù)預(yù)防保健為一體的新型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院,醫(yī)院營(yíng)業(yè)面積3000多平方米,開(kāi)設(shè)有內(nèi)科、外科、兒科、婦科、中醫(yī)康復(fù)科等臨床科室。
↑瀘州富康醫(yī)院自我介紹
8月9日下午,瀘州市江陽(yáng)區(qū)衛(wèi)健局相關(guān)股室工作人員告訴紅星新聞?dòng)浾撸?strong>當(dāng)日上午江陽(yáng)區(qū)衛(wèi)健局已經(jīng)掌握網(wǎng)絡(luò)反映情況,并會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、醫(yī)保局組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)瀘州富康醫(yī)院展開(kāi)調(diào)查,醫(yī)院目前已被要求停業(yè)整頓全力配合調(diào)查。對(duì)于(醫(yī)院)存在的違法違規(guī)行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,屆時(shí)會(huì)通過(guò)官方途徑予以公布。
在采訪期間,紅星新聞?dòng)浾叻磸?fù)撥打院長(zhǎng)雷某軍電話,但未獲接聽(tīng)。記者發(fā)送短信表明身份后,雷某軍回復(fù)稱(chēng)“稍后給您電話,好嗎?”但截至記者發(fā)稿,尚未收到其進(jìn)一步回復(fù)。
紅星新聞?dòng)浾?羅敏