封面新聞記者 茍春
當前疫情防控形勢異常復雜嚴峻，成都開往樂山的高鐵還正常運行嗎？郭先生就有這樣的疑慮。
9月4日，身在廣東省佛山市的郭先生通過封面新聞云求助戰(zhàn)疫智能服務平臺發(fā)出求助稱，自己明天將從廣東飛回四川，需經(jīng)成都東站坐高鐵回樂山老家，希望求證兩地的高鐵是否停運。
郭先生表示，雖然自己在票務平臺查詢到了成都到樂山的車票，但是聽朋友提及疫情后，他心里就打起了鼓，怕票務系統(tǒng)沒有及時更新信息不準，遂發(fā)起求助求證。
車次信息接到郭先生求助后，記者致電中國鐵路成都局集團有限公司成都車站相關(guān)負責人了解情況。該負責人表示，目前來說明天（9月5日）成都東站到樂山?jīng)]有停運，具體車次情況乘客可登陸鐵路12306查詢。此外，該負責人還提醒，如其他市民有同樣的困惑均可登陸鐵路12306查詢訂票，以公開的車次信息為準。
針對此情況，封面記者將該負責人反饋的信息告知郭先生，他表示感謝。
