10月29日，一封感謝信和一面錦旗被郵寄到四川阿壩州九寨溝縣公安局，郵寄錦旗和《感謝信》的是湖北武漢的王先生夫婦。
“九寨溝的風景很美，你們的心靈更美，謝謝你為我們一對陌生的老人排憂解難，我會永遠記得你們！”感謝信中，這對70歲的夫婦對九寨溝縣公安局以及羊峒派出所民警索郎木表示感謝。
王先生和妻子寄來錦旗對民警表示感謝今年8月31日，來自武漢市的王先生和妻子到九寨溝旅游，因為突發疫情二人無法及時返程。期間，兩人想方設法尋找多個返程車輛，但當時九寨溝縣的外出交通工具基本停運。由于兩人身患心臟病和高血壓，夫婦倆在酒店里不知所措，遠在武漢的親人又催促兩人回家，處理家中的變故。王先生描述當時的情景稱，“急得像熱鍋上的螞蟻，感到十分無助和恐懼。”
當天，兩人突然看見酒店外巡邏的警車，兩人尋求了警察的幫助。接待王先生和妻子的是正在值班的民警索郎木，他將兩人請至接待室里，詳細記錄了兩人的需求，立即將兩人的特殊情況上報給主管部門，同時，索郎木又多次與主管部門聯系、協調，最終，在完成核酸檢測后，9月1日一早，當地旅游部門協調聯系了車輛，將二人送往成都。
王先生夫婦上車后，索郎木擔心兩位老人無法及時趕回武漢家中，又通過自己的同事和朋友繼續幫助二人，查詢到能從成都及時返回武漢的航班信息與列車信息，并幫助王先生夫婦確定了當天從成都轉乘武漢的列車，并把他們搭載的列車消息告知了二老的家人。最終，9月1日下午，王先生夫婦乘坐上了成都前往漢口的列車，當晚11時30分，平安抵達武漢。
王先生夫婦與民警的短信交流王先生夫婦到達武漢家中后，向索郎木發短信報平安，并感謝在九寨溝期間的幫助，“九寨溝的風景很美，你們的心靈更美，謝謝你為我們一對陌生的老人排憂解難，我會永遠記得你們！”索郎木也回短信稱“謝謝叔叔阿姨，祝身體健康，扎西德勒（吉祥如意）！”并邀請二老有機會再來九寨旅游。
10月29日，一封《感謝信》和一面錦旗被郵寄到九寨溝縣公安局，在信里還說到“他的關懷像春風一樣消散了我們的焦慮，溫暖著我們，使我們感受到了四川人民的友好，讓我們感受到了祖國處處有親人……”
這讓索郎木感覺有些意外，“派出所地處九寨溝景區溝口，每年我們都會收到很多求助，幫助游客和群眾解決問題也是職責所在。”索郎木坦言，這只是一個普通的求助，對他們來說是舉手之勞，一封《感謝信》和一面錦旗是對他們工作的肯定，更代表著一份責任和激勵。
紅星新聞記者 王明平
