王凱 四川在線記者 張庭銘
“本來(lái)單程要花8小時(shí)才能去立案，但是通過(guò)內(nèi)江中院開(kāi)展的非接觸式跨域立案服務(wù)，只花了4分鐘就把案子立起了。”不久前，內(nèi)江市市中區(qū)凌家鎮(zhèn)的陳某因一樁合同糾紛要起訴陜西省韓城市的某工程負(fù)責(zé)人。但從四川省內(nèi)江市到陜西省韓城市耗時(shí)費(fèi)力且路程較遠(yuǎn)，在內(nèi)江中院法官幫助下，陳某利用互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)非接觸式跨域立案，僅4分鐘就解決了問(wèn)題。
立案耗時(shí)由8小時(shí)變?yōu)?分鐘，實(shí)現(xiàn)從“千里迢迢”到“家門(mén)口搞定”，這是四川全省法院不斷推進(jìn)訴訟服務(wù)中心實(shí)質(zhì)化的結(jié)果。五年來(lái)，四川全省法院拓展線上線下雙平臺(tái)，讓訴訟服務(wù)突破時(shí)空限制，當(dāng)事人既能現(xiàn)場(chǎng)一站通辦，又能足不出戶一網(wǎng)全辦。
線上線下同頻 讓群眾訴訟更方便
“現(xiàn)在核對(duì)當(dāng)事人是否在線？代理律師是否在線？”2021年5月25日，備受關(guān)注的成都互聯(lián)網(wǎng)法庭的首案公開(kāi)開(kāi)庭審理。
與傳統(tǒng)審判不同的是，互聯(lián)網(wǎng)法庭從立案到案件審結(jié)，全流程都是在線上運(yùn)行。“特別是互聯(lián)網(wǎng)法庭的網(wǎng)上立案系統(tǒng)，非常方便。”當(dāng)天的庭審結(jié)束后，原告方代理律師表示，只要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)法庭的系統(tǒng)后，就可以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、24小時(shí)立案，可節(jié)約一周左右的時(shí)間。
成都互聯(lián)網(wǎng)法庭第一案的在線審判，只是四川全省法院推行線上線下同頻運(yùn)行，滿足群眾訴訟需要的集中體現(xiàn)。如今在四川，老百姓打官司由“走馬路單驅(qū)動(dòng)”變成“線上線下雙平臺(tái)”。五年來(lái)，四川全省法院大力推動(dòng)訴訟服務(wù)中心實(shí)質(zhì)化，將108項(xiàng)訴訟事務(wù)整合到訴訟服務(wù)中心集中辦理，設(shè)立“24小時(shí)自助法院”57個(gè)，開(kāi)通人民法院在線服務(wù)、12368熱線等十大網(wǎng)上平臺(tái)，為群眾提供突破時(shí)空限制的訴訟服務(wù)。
借助外力 讓矛盾糾紛的調(diào)解率更高
五年來(lái)，四川各級(jí)法院不僅讓訴訟服務(wù)越來(lái)越便捷，還將法院工作不斷融入基層治理體系，讓矛盾糾紛從源頭得到預(yù)防和化解。
“感謝法院法官、調(diào)解員和住建局工作人員的專(zhuān)業(yè)解釋和調(diào)解，讓我明白了我們家房屋漏水應(yīng)該找誰(shuí)進(jìn)行維權(quán)。欠的物業(yè)費(fèi)我明天就補(bǔ)繳上……”近日，成都市郫都區(qū)長(zhǎng)青路某小區(qū)的業(yè)主張亮（化名）在郫都區(qū)法院的會(huì)議室與該小區(qū)的物業(yè)公司達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。
2022年10月21日，成都市郫都區(qū)法院特邀調(diào)解員在郫都區(qū)法院為當(dāng)事人做調(diào)解工作。 成都市郫都區(qū)法院 供圖與一般的調(diào)解不同，本次張亮參加的調(diào)解是由郫都區(qū)法院聯(lián)合該區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、郫都區(qū)交通運(yùn)輸局等多家單位運(yùn)用糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)解平臺(tái)促成的。通過(guò)調(diào)解平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，當(dāng)?shù)刈〗ň骤b定后發(fā)現(xiàn)張亮家里漏水的原因是施工問(wèn)題所致。于是，就有了郫都區(qū)法院的會(huì)議室調(diào)解的一幕。張亮表示以前錯(cuò)怪物業(yè)公司了，將盡快補(bǔ)上所欠的物業(yè)費(fèi)。
不僅僅是成都市郫都區(qū)的糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)解平臺(tái)。在過(guò)去的五年中，從“石榴籽”調(diào)解工作室到眉山市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)……我省各級(jí)法院都先后引入鄉(xiāng)土力量、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)起了“法庭+派出所+司法所+網(wǎng)格員”多方共治模式，將大量矛盾糾紛化解在訴訟之前。
繁簡(jiǎn)分流 讓簡(jiǎn)單案件簡(jiǎn)單辦
近日，雅安市中級(jí)人民法院在審理一起機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案件時(shí)適用新修訂《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》進(jìn)行了審判員一人獨(dú)任審理。
不久前，蘇力（化名）駕駛輕型貨車(chē)與李?lèi)?ài)國(guó)（化名）駕駛的兩輪摩托車(chē)發(fā)生碰撞，造成李?lèi)?ài)國(guó)身上2處十級(jí)傷殘。一審法院判決保險(xiǎn)公司賠償李?lèi)?ài)國(guó)共計(jì)17萬(wàn)余元。保險(xiǎn)公司對(duì)交通事故傷者妻子的被扶養(yǎng)人生活費(fèi)金額提起了上訴。
雅安中院簡(jiǎn)案快審團(tuán)隊(duì)受理案件后，經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)該案事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確，可以使用簡(jiǎn)易審理程序由審判員一人進(jìn)行審理。最終，案件從立案到審結(jié)僅用時(shí)7天。
“不管是在法院的訴訟服務(wù)中心受理還是法院立案環(huán)節(jié)，在過(guò)去五年中，我們都充分發(fā)揮上述兩個(gè)環(huán)節(jié)的‘導(dǎo)診臺(tái)’作用，對(duì)民商事案件進(jìn)行繁簡(jiǎn)分流，對(duì)簡(jiǎn)單的案件進(jìn)行調(diào)解或者適用簡(jiǎn)易審理程序，讓復(fù)雜的案件進(jìn)入更專(zhuān)業(yè)的審判法庭，從而切實(shí)提升了審判質(zhì)量和效率。”省法院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，五年來(lái)，全省已經(jīng)建立速裁團(tuán)隊(duì)509個(gè)，31.23%的民事案件實(shí)現(xiàn)速裁。
