王凱 四川在線記者 張庭銘
“本來單程要花8小時才能去立案，但是通過內(nèi)江中院開展的非接觸式跨域立案服務(wù)，只花了4分鐘就把案子立起了。”不久前，內(nèi)江市市中區(qū)凌家鎮(zhèn)的陳某因一樁合同糾紛要起訴陜西省韓城市的某工程負責人。但從四川省內(nèi)江市到陜西省韓城市耗時費力且路程較遠，在內(nèi)江中院法官幫助下，陳某利用互聯(lián)網(wǎng)通過非接觸式跨域立案，僅4分鐘就解決了問題。
立案耗時由8小時變?yōu)?分鐘，實現(xiàn)從“千里迢迢”到“家門口搞定”，這是四川全省法院不斷推進訴訟服務(wù)中心實質(zhì)化的結(jié)果。五年來，四川全省法院拓展線上線下雙平臺，讓訴訟服務(wù)突破時空限制，當事人既能現(xiàn)場一站通辦，又能足不出戶一網(wǎng)全辦。
線上線下同頻 讓群眾訴訟更方便
“現(xiàn)在核對當事人是否在線？代理律師是否在線？”2021年5月25日，備受關(guān)注的成都互聯(lián)網(wǎng)法庭的首案公開開庭審理。
與傳統(tǒng)審判不同的是，互聯(lián)網(wǎng)法庭從立案到案件審結(jié)，全流程都是在線上運行。“特別是互聯(lián)網(wǎng)法庭的網(wǎng)上立案系統(tǒng)，非常方便。”當天的庭審結(jié)束后，原告方代理律師表示，只要進入互聯(lián)網(wǎng)法庭的系統(tǒng)后，就可以實現(xiàn)跨區(qū)域、24小時立案，可節(jié)約一周左右的時間。
成都互聯(lián)網(wǎng)法庭第一案的在線審判，只是四川全省法院推行線上線下同頻運行，滿足群眾訴訟需要的集中體現(xiàn)。如今在四川，老百姓打官司由“走馬路單驅(qū)動”變成“線上線下雙平臺”。五年來，四川全省法院大力推動訴訟服務(wù)中心實質(zhì)化，將108項訴訟事務(wù)整合到訴訟服務(wù)中心集中辦理，設(shè)立“24小時自助法院”57個，開通人民法院在線服務(wù)、12368熱線等十大網(wǎng)上平臺，為群眾提供突破時空限制的訴訟服務(wù)。
借助外力 讓矛盾糾紛的調(diào)解率更高
五年來，四川各級法院不僅讓訴訟服務(wù)越來越便捷，還將法院工作不斷融入基層治理體系，讓矛盾糾紛從源頭得到預防和化解。
“感謝法院法官、調(diào)解員和住建局工作人員的專業(yè)解釋和調(diào)解，讓我明白了我們家房屋漏水應該找誰進行維權(quán)。欠的物業(yè)費我明天就補繳上……”近日，成都市郫都區(qū)長青路某小區(qū)的業(yè)主張亮（化名）在郫都區(qū)法院的會議室與該小區(qū)的物業(yè)公司達成了調(diào)解協(xié)議。
2022年10月21日，成都市郫都區(qū)法院特邀調(diào)解員在郫都區(qū)法院為當事人做調(diào)解工作。 成都市郫都區(qū)法院 供圖與一般的調(diào)解不同，本次張亮參加的調(diào)解是由郫都區(qū)法院聯(lián)合該區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、郫都區(qū)交通運輸局等多家單位運用糾紛聯(lián)動調(diào)解平臺促成的。通過調(diào)解平臺聯(lián)動，當?shù)刈〗ň骤b定后發(fā)現(xiàn)張亮家里漏水的原因是施工問題所致。于是，就有了郫都區(qū)法院的會議室調(diào)解的一幕。張亮表示以前錯怪物業(yè)公司了，將盡快補上所欠的物業(yè)費。
不僅僅是成都市郫都區(qū)的糾紛聯(lián)動調(diào)解平臺。在過去的五年中，從“石榴籽”調(diào)解工作室到眉山市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會……我省各級法院都先后引入鄉(xiāng)土力量、專業(yè)機構(gòu)建設(shè)起了“法庭+派出所+司法所+網(wǎng)格員”多方共治模式，將大量矛盾糾紛化解在訴訟之前。
繁簡分流 讓簡單案件簡單辦
近日，雅安市中級人民法院在審理一起機動車交通事故責任糾紛案件時適用新修訂《中華人民共和國民事訴訟法》進行了審判員一人獨任審理。
不久前，蘇力（化名）駕駛輕型貨車與李愛國（化名）駕駛的兩輪摩托車發(fā)生碰撞，造成李愛國身上2處十級傷殘。一審法院判決保險公司賠償李愛國共計17萬余元。保險公司對交通事故傷者妻子的被扶養(yǎng)人生活費金額提起了上訴。
雅安中院簡案快審團隊受理案件后，經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)該案事實清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確，可以使用簡易審理程序由審判員一人進行審理。最終，案件從立案到審結(jié)僅用時7天。
“不管是在法院的訴訟服務(wù)中心受理還是法院立案環(huán)節(jié)，在過去五年中，我們都充分發(fā)揮上述兩個環(huán)節(jié)的‘導診臺’作用，對民商事案件進行繁簡分流，對簡單的案件進行調(diào)解或者適用簡易審理程序，讓復雜的案件進入更專業(yè)的審判法庭，從而切實提升了審判質(zhì)量和效率。”省法院相關(guān)負責人介紹，五年來，全省已經(jīng)建立速裁團隊509個，31.23%的民事案件實現(xiàn)速裁。
