家住樂至縣的林鄉（化名）最近遇到一件煩心事。房屋產權證已經辦下來了，卻遲遲到不了自己手里，辦按揭貸款的銀行說產權證原件要作為抵押依據由銀行“保管”。沒有房屋產權證原件給自己生活帶來諸多不便。她通過四川日報全媒體問政四川平臺和民情熱線咨詢，銀行這一做法是否合理？
在問政四川平臺上，林鄉的情況并非個案，已有多人反映類似問題。記者就此展開調查。
煩惱
孩子讀書需要出示產權證原件
銀行說貸款沒還清不能退還
“到底什么時候才能拿到產權證”？近日，林鄉又一次給樂至農商銀行的貸款經理打去電話。
4年前，林鄉在樂至縣世俊國際樓盤按揭貸款買了一套住房。按照相關的流程辦理手續，交齊了相關稅費。2022年7月，樓盤銷售方電話通知她，房屋的產權證已辦好。但是大半年時間過去了，她卻沒有拿到產權證，因為證件被“扣押”在貸款銀行里。
樂至縣世俊國際小區林鄉多次詢問何時能夠拿證，銀行的答案是，必須還清貸款才能取回產權證原件。這一做法，給林鄉帶來很大麻煩：自己的孩子即將讀書，報名時需要現場核驗原件。
她希望銀行能退還產權證，銀行表示理解她的需求，但由于內部的風險管理規定，只能由林鄉寫一張借條，借出當天派一位工作人員全程跟隨她使用產權證。“這個答復我不能接受，自己的產權證要靠‘借’，還要專門預約銀行工作人員‘陪同’，算什么事兒！”
林鄉補充說，“借”的手續也很麻煩，不僅要跑好幾趟銀行辦借出手續，還要看銀行的人是否有空，十分不便。
無獨有偶，家住樂至縣西庭御景小區的張先生等業主同樣遇到類似情況，“銀行說只能給復印件，不能給原件，除非還清貸款。”
“銀行的這項要求太不合情理了。”西庭御景的業主們說，辦戶口、上學、房屋出租等等情況，都需要出示原件，來回跑銀行和房管局無疑會增添很多麻煩。更有業主質疑銀行這一做法是否合法合規：“這種做法是不是違規？”“先不論是否急著用，幾十年奮斗一套房子，產權證不在手里，始終心里不踏實。”
樂至縣西庭御景小區
