四川在線記者 劉佳
“五一”小長假即將來臨,為幫助大家度過一個(gè)安全、放心、舒心的假期,4月25日,成都、德陽、眉山、資陽四地市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布“五一”消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
注重食品安全:正確選購、厲行節(jié)約、合理購買
正確選購。選購食品時(shí),應(yīng)在持有《食品經(jīng)營許可證》的商場、超市、商店等食品銷售場所選購食品,索取并保留相關(guān)購物憑證。選購預(yù)包裝食品時(shí),應(yīng)查看外包裝是否完好,包裝或標(biāo)簽上是否標(biāo)注有名稱、規(guī)格、凈含量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、生產(chǎn)日期等信息;不選購包裝標(biāo)簽標(biāo)示信息不完整、外包裝有破損、超過保質(zhì)期的食品。選購散裝食品時(shí),應(yīng)查看盛放食品的容器或分裝外包裝上的標(biāo)簽標(biāo)識(shí),是否注明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。不選購無標(biāo)簽標(biāo)識(shí)和無防蠅防塵防蟲設(shè)施可能被污染、外觀性狀不正常、超過保質(zhì)期的散裝食品。選購有保鮮、保溫、冷藏或者冷凍等特殊貯存條件要求的食品時(shí),應(yīng)注意查看食品保存環(huán)境、溫度等是否符合食品包裝或標(biāo)簽上標(biāo)示的貯存條件要求,貯存設(shè)施設(shè)備是否有效運(yùn)行。
厲行節(jié)約。外出就餐應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔的餐飲服務(wù)單位,拒食“新、奇、特”和“野味”食品,點(diǎn)餐做到按需點(diǎn)餐,積極踐行“光盤行動(dòng)”,杜絕餐飲浪費(fèi)。在選擇網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲時(shí),應(yīng)選擇具有營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證并有實(shí)體店面的正規(guī)商家;選擇近距離的餐飲商家訂購,盡量縮短食物運(yùn)送時(shí)間;收到食品后要檢查食品包裝及食材質(zhì)量,及時(shí)加工或食用,若變質(zhì)變味切勿食用。
合理購買。節(jié)假日期間,超市和商場經(jīng)常會(huì)清理出一些臨期食品,部分食品生產(chǎn)廠家也會(huì)適時(shí)安排促銷活動(dòng),這些食品的價(jià)格往往比日常價(jià)格低很多,對(duì)消費(fèi)者有很大的誘惑。建議消費(fèi)者在購買臨期食品時(shí),仔細(xì)查看食品的保質(zhì)期,確定自己是否能在保質(zhì)期內(nèi)食用完畢。在面對(duì)商家促銷時(shí),要保持清醒頭腦,科學(xué)合理購買,不能為了便宜超量購買臨期食品,以免造成浪費(fèi)。在購買蔬菜水果等新鮮食品時(shí),根據(jù)自己的日常需要和蔬果的耐存放性合理購買,避免大量購買又沒有及時(shí)食用,產(chǎn)生腐爛變質(zhì)的浪費(fèi)現(xiàn)象。
安全出游:選擇有資質(zhì)的旅行社、簽訂正規(guī)的旅游合同
注重安全文明出游。參與各類活動(dòng)時(shí),一定要做好安全防護(hù)準(zhǔn)備,根據(jù)自身年齡和身體情況,量力而行,主動(dòng)購買人身意外險(xiǎn)。自駕出行時(shí)要嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī),確保出行安全。提前預(yù)約旅游景點(diǎn),錯(cuò)峰出行,了解景區(qū)是否存在預(yù)約、限流等情況,自覺遵守景區(qū)相關(guān)規(guī)定,旅游購物不要購買“三無”商品,也不要盲目購買名貴商品。出游應(yīng)注意自己的言行舉止,要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守公共秩序,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,杜絕不文明行為,維護(hù)自身形象,營造文明、和諧的旅游環(huán)境。
選擇有資質(zhì)的旅行社。跟團(tuán)旅行請(qǐng)選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠信的旅行社,要確認(rèn)旅行社的經(jīng)營范圍。消費(fèi)者應(yīng)查看合法資質(zhì)手續(xù),重點(diǎn)查看旅游管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》《旅行社分社備案登記證明》《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)定報(bào)名時(shí),要仔細(xì)核實(shí)組織者有無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。不參加無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的單位或個(gè)人組織的旅游活動(dòng)。
簽訂正規(guī)的旅游合同。出行前一定要到旅行社經(jīng)營場所與旅行社簽訂旅游合同并索要收款憑證,在合同中明確線路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)及停留時(shí)間、轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容,警惕“低價(jià)團(tuán)”陷阱。
理性消費(fèi):面對(duì)折扣保持理性,加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)
消費(fèi)者在面對(duì)商家“最低折扣、買一送一、清倉銷售、積分返券”等促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)保持頭腦清醒,留意商品的實(shí)際價(jià)格,貨比三家。消費(fèi)者盡量到資質(zhì)、口碑良好的商場、超市、電商平臺(tái)選購商品,并保留發(fā)票、電子訂單、支付頁面等購物憑證,將與商家的聊天記錄和商品宣傳信息進(jìn)行截圖保存。
防范預(yù)付式消費(fèi)跑路。廣大消費(fèi)者在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí),要仔細(xì)了解商家的證照情況、經(jīng)營規(guī)模、市場口碑和社會(huì)信譽(yù),謹(jǐn)慎辦理。不要一次性充值較大金額,盡量與商家簽訂書面合同,仔細(xì)審閱合同條款,明確預(yù)付卡的使用范圍、有效期限、功能、退卡條件和違約責(zé)任等重要事項(xiàng)。
加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。在消費(fèi)過程中要保護(hù)好個(gè)人信息,非必要不告知手機(jī)號(hào)、家庭或單位地址、財(cái)產(chǎn)狀況等敏感信息,不隨意掃描二維碼、點(diǎn)擊不明鏈接。
成都、德陽、眉山、資陽市市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者,無論是旅游、購物還是餐飲消費(fèi),應(yīng)及時(shí)向商家索取購物發(fā)票或小票,保留好手機(jī)支付信息等消費(fèi)憑證。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平的原則,先與商家溝通和協(xié)商,依法提出合理訴求;若無法達(dá)成和解,消費(fèi)者可通過12315、12345熱線,或登錄“全國12315平臺(tái)”,向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門進(jìn)行投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí),也呼吁廣大商家誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。