三星堆博物館新館。資料圖片
博物館門票可以提前5日在官方平臺上預(yù)約。四川在線記者 吳曉鈴
今年暑假，全國多家博物館一票難求，不少票販子也因此將倒賣門票的生意做到了博物館。然而，有網(wǎng)友8月14日通過川觀新聞民情熱線投訴：網(wǎng)上票販子兜售的三星堆門票用不了，不讓進(jìn)！原因?yàn)楹?？記者展開調(diào)查。
“黃牛票”為何用不了？
可能存在“人證不符”、假票等原因
今年暑假，三星堆博物館新館正式揭幕。因?yàn)樯闲录s600件精美文物，博物館很快迎來一票難求的火爆場面。根據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，新館每天預(yù)約門票點(diǎn)擊量超過130萬次，持續(xù)迎來參觀高峰。
博物館容量有限，有的人搶不到票，便在三方平臺上購買“黃牛票”，然而這種“黃牛票”卻暗藏風(fēng)險(xiǎn)。
來自南充的觀眾蒲小姐表示，她和朋友因在官網(wǎng)未搶到票，便在閑魚上找“黃?！币?20元一張的價(jià)格買了兩張，用的別人的身份信息。豈料在博物館用二維碼進(jìn)館時(shí)，卻未允進(jìn)館?！肮倬W(wǎng)買不到票，憑什么買了‘黃牛票’還不讓進(jìn)？”蒲女士不解。
對此，三星堆博物館相關(guān)工作人員表示，三星堆博物館未委托和授權(quán)任何第三方代理預(yù)約參觀服務(wù)，并且一直要求實(shí)名制購票，確保購票人和用票人一致，購買“黃牛票”可能存在因?yàn)槿俗C不符（即真人與購買電子票時(shí)登記的身份證信息不相符）或買到假票等無法正常進(jìn)館的風(fēng)險(xiǎn)。因此，觀眾最好在官方平臺上購票。同時(shí)，建議觀眾到購票平臺投訴，維護(hù)正當(dāng)權(quán)利。
記者從三星堆博物館管理方了解到，博物館尚未授權(quán)任何第三方代理預(yù)約參觀服務(wù)。目前，博物館門票可以提前5日在官方平臺上預(yù)約，放票時(shí)間每晚8點(diǎn)。呼吁觀眾通過博物館官網(wǎng)和官微購票，以免上當(dāng)受騙。
三星堆博物館新館中庭。資料圖片如何治理“黃牛票”？
三星堆博物館今日起實(shí)行刷身份證進(jìn)館
然而，票販子往往使用購票軟件搶票，面對門票放出來秒光的情況，普通觀眾怎是對手？
針對這一情況，三星堆博物館相關(guān)工作人員介紹，為盡量避免“黃牛票”擾亂市場，今日（8月16日）起，三星堆博物館將實(shí)行觀眾刷身份證進(jìn)館。廣大觀眾記得隨身攜帶身份證。同時(shí)博物館已向相關(guān)三方平臺發(fā)去律師函，要求下架相關(guān)博物館門票產(chǎn)品，盡量減少“黃?！睋屍倍谄睓C(jī)會。
記者了解到，票販子進(jìn)入博物館界搶票再高價(jià)出售，并非三星堆博物館一家的現(xiàn)象。目前包括故宮博物院、中國國家博物館、陜西歷史博物館以及南京博物院等熱門博物館，都遭遇過票販子搶票在三方平臺或朋友圈加價(jià)出售的現(xiàn)象。日前，北京警方便針對倒賣國家博物館門票的“黃牛”進(jìn)行了處理。業(yè)內(nèi)人士呼吁四川公安機(jī)關(guān)對此進(jìn)行摸排，打掉在省內(nèi)博物館圈倒票的票販子，給觀眾正常預(yù)約博物館門票的環(huán)境。
