川觀新聞記者 劉佳

　　7月23日，四川省保護消費者權益委員會公布了2024年上半年消費者投訴信息統計分析報告：今年上半年，四川省各級保護消費者權益委員會共受理消費者投訴29790件；解決25474件，投訴解決率85.51%；為消費者挽回經濟損失1631.95萬元。從統計數據來看，商品、服務的質量問題居投訴總量之首，仍是消費者投訴的主要方面。與上年同期相比，涉及消費者安全權方面的投訴上升增幅第一，價格問題的投訴下降明顯。

　　按商品種類來分，涉及食品類、服裝鞋帽類和家用電子電器類的消費者投訴居前三位。與2023年同期相比，食品類投訴上升明顯，煙、酒和飲料類，農用生產資料類等的投訴呈上升趨勢，而醫藥及醫療用品類、房屋及建材類、家用電子電器類等呈下降趨勢。

　　按服務種類來分，涉及生活、社會服務，銷售服務，文化、娛樂、體育服務的消費者投訴居前三位。與2023年同期相比，生活、社會服務類，旅游服務，互聯網服務等的投訴呈上升趨勢，而房屋裝修及物業服務，銷售服務，文化、娛樂、體育服務等呈下降趨勢。