封面新聞記者 楊博
“警察同志，我丈母娘好像被騙了。一名自稱是客服的人，打電話說她在某平臺開通了會員服務(wù)，每月收費800多元，要她補(bǔ)交幾萬元。”近日，成都溫江公安公平派出所接到市民朱先生報警稱，他的丈母娘胡女士疑似遭遇某網(wǎng)絡(luò)平臺“假”客服詐騙，正在和對方通話準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬。
接警后5分鐘，民警曾東興和輔警朱鵬到達(dá)胡女士的住處開展勸阻工作。“千萬不要轉(zhuǎn)！”一進(jìn)門，民警及時制止了正在和“客服”通電話的胡女士。
經(jīng)核實，當(dāng)天上午胡女士接到一通陌生電話，稱她在某網(wǎng)絡(luò)平臺注冊了會員，需要繳納會費，不然就會每月自動扣除800元套餐費。并且，對方還知道她的身份證號、手機(jī)號等個人信息。
隨后，該“客服”以幫忙取消訂閱為由，誘導(dǎo)胡女士告知銀行卡賬號和手機(jī)驗證碼等重要信息，并要求單獨在房間操作。
胡女士在“客服”的指引下，打開QQ并允許對方控制其手機(jī)桌面，按照要求將自己賬上的49990元轉(zhuǎn)到自己另一張銀行卡上，當(dāng)銀行發(fā)來轉(zhuǎn)賬信息驗證碼核對時，被及時趕到的民警曾東興阻止，并對詐騙分子提出警告，隨后掛掉電話，關(guān)閉手機(jī)應(yīng)用APP，幫助她挽回了財產(chǎn)損失。
“這是非常典型的冒充‘客服’詐騙，又有了新花樣，一定不要相信，更不能隨便告知手機(jī)驗證碼等重要信息。”民警曾東興說，隨后還對胡女士進(jìn)行了相關(guān)反詐宣傳。
“要不是你，我的錢就轉(zhuǎn)出去了，非常感謝。我今后一定增強(qiáng)防范意識，不隨便聽信陌生來電。”胡女士連聲感謝道。
