封面新聞?dòng)浾?廖秀
12月23日,網(wǎng)傳一段視頻,云南昆明一名男性導(dǎo)游在旅游大巴上講解行程時(shí)稱,“我脾氣不好,不要讓我針對(duì)你,針對(duì)你會(huì)讓你終身難忘”。
上午11時(shí)許,封面新聞?dòng)浾呗?lián)系到視頻拍攝者女乘客顧小姐,她稱導(dǎo)游禁止他們同陌生團(tuán)友講話,對(duì)拍照和睡覺的游客冷嘲熱諷。顧小姐一行12名女游客沒人敢反抗,到達(dá)石林景區(qū)后,她們下車離開該團(tuán),將此事投訴至石林縣旅游執(zhí)法大隊(duì),并將導(dǎo)游威脅乘客的小視頻發(fā)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
隨后,顧小姐接到云南該旅行社電話,讓她刪除視頻。上午11點(diǎn)半,封面新聞?dòng)浾邠艽蛟撎?hào)碼,試圖通過(guò)該旅行社聯(lián)系當(dāng)事導(dǎo)游,但對(duì)方稱“你誰(shuí)啊?打錯(cuò)了。”
下午2點(diǎn)左右,封面新聞?dòng)浾邚氖挚h文化和旅游局獲悉,該投訴已移交至昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì),現(xiàn)在正在進(jìn)行調(diào)查取證,結(jié)果出來(lái)后,會(huì)依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行處罰。
導(dǎo)游告訴游客,“再睡覺話筒給你飛到頭上”
當(dāng)事女乘客顧小姐稱,她是蘇州某公司員工,公司組織了一個(gè)為期6天的云南團(tuán)建之旅。
12月23日,公司一行12名女員工開始跟團(tuán)旅行,“昨晚坐的晚班機(jī)來(lái),凌晨12點(diǎn)過(guò)睡,早上6點(diǎn)起床,大家都困得在車上睡著了。”但帶團(tuán)導(dǎo)游正在講解相關(guān)事宜,不讓他們睡覺,也禁止他們同陌生團(tuán)友講話,對(duì)拍照的游客冷嘲熱諷。
顧小姐回憶,導(dǎo)游說(shuō)“有些人再睡覺的話,話筒給你飛到頭上。”聽到這句話,顧小姐很生氣,于是拿手機(jī)偷偷拍下小視頻,記錄該導(dǎo)游言行。
顧小姐提供的視頻畫面顯示,導(dǎo)游多次對(duì)游客進(jìn)行言語(yǔ)批評(píng)。
“憑你的智商去到其他車上,我相信你一定能蒙混過(guò)關(guān),但如果你在我這里想蒙混過(guò)關(guān)不講人性,那是不可能的事。”
“說(shuō)到花錢,希望你們真誠(chéng)一點(diǎn),能力有大小,但跟著我格桑(音)吃了喝了玩了,那當(dāng)然是要干咯。”
“今天只是第一天,我不想說(shuō)你,大家相互給點(diǎn)面子,留個(gè)臺(tái)階下,我是脾氣不好,不要讓我針對(duì)你,我針對(duì)你會(huì)讓你終身難忘。”
到達(dá)石林景區(qū)后,顧小姐一行12人下車離開該團(tuán),另找了地陪。