遂寧銀行積極開展2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動
金融消保在身邊·保障權益防風險
為深入貫徹金融消費者權益保護理念,不斷提高廣大消費者的自我保護意識與風險防范能力,“3·15”期間,遂寧銀行在各監(jiān)管單位的指導下,圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”,開展了一系列豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,切實提升金融消費者滿意度和獲得感。
精品金融講堂賦能成長
各分支機構發(fā)揮地域優(yōu)勢,針對學生群體開展金融知識教育宣傳?!?·15”期間,各機構攜手當?shù)刂麑W府、青少年宮,精心開展了多場別開生面的金融知識宣教大講堂,通過實地教學與案例分析相結合的方式,為學生們詳細講解金融消費者八項權益、揭露電信詐騙手法,幫助學生提高風險識別和防范能力。
網(wǎng)點廳堂宣傳立體展現(xiàn)
各營業(yè)網(wǎng)點充分借助廳堂優(yōu)勢,通過懸掛醒目橫幅、設置宣傳咨詢臺、擺放金融知識宣傳折頁和展架、利用LED屏及電視循環(huán)播放宣傳片,搭建起金融消費者權益保護知識傳播矩陣。同時,各網(wǎng)點充分利用消費者等候時間,在廳堂內開辦“3·15金融小課堂”,借助PPT及知識展板等物料,圍繞征信保護、“三適當”原則、合理解決金融糾紛等與廣大群眾日常生活息息相關的金融知識開展教育宣傳。
多元外拓活動深入人心
遂寧銀行秉持“時刻相伴·遂您心愿”的服務理念,將金融宣教活動延伸至社區(qū)、企業(yè)和商業(yè)區(qū)等多個場景。在“3·15”期間,組織了眾多實地宣傳活動,包括定期走進社區(qū)進行金融知識普及,走入企業(yè)內部為員工講解金融風險防范要點,以及在人流量較大的公共場合設立宣傳站點,通過面對面咨詢、現(xiàn)場演示及互動體驗的方式向公眾普及金融消費者的八大權利、“三適當”原則、防范電信詐騙、認清“征信修復”陷阱、防范非法集資等核心金融知識。
特色主題活動寓教于樂
為加深宣傳效果,遂寧銀行創(chuàng)新性地組織了諸如壩壩電影放映、文體賽事等活動,巧妙融入金融消費者權益保護元素,借助生動的影視作品和生活化的互動形式,使消費者在輕松愉快的氛圍中增長金融知識,提高風險識別能力。
全渠道推廣擴大影響
除線下活動外,遂寧銀行還充分利用線上渠道,通過官方微信公眾號推送圖文并茂的文章,發(fā)布《如果騙子去面試》《天外有天騙外有騙》《消失的戀人》等多部反詐宣傳短片,開展金融知識直播宣傳活動,形成線上線下雙輪驅動的宣傳態(tài)勢。同時,聯(lián)動主流媒體跟蹤報道,進一步擴大了金融消費者權益保護教育的覆蓋面和社會影響力。
遂寧銀行高度重視消費者權益保護工作,始終將維護消費者合法權益作為日常重點工作。同時,遂寧銀行也將聚焦金融為民、金融惠民、金融便民,以增強金融消費者獲得感和滿意度為目標,持之以恒地為廣大人民群眾排難解困、辦成實事,努力營造公平公正、和諧有序的金融消費環(huán)境。
(圖文來源:遂寧銀行)
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