倒計時中的熱乎飯!遂寧高新區暖心食堂為新就業群體送上“騎士餐”
“剩余35分鐘,預計于15點59分前送達?!毕挛?點,手機屏幕上跳出的一筆待取貨訂單,隨即吸引了美團騎手張俊的全部注意力。此時的她,正坐在一家重慶小面館內,和同事們等待著遲來的午餐。
端上來的是一碗牛肉面,在享受騎手優惠后,價格是10元。對附近所有暖心食堂的飯菜,騎手們都如數家珍:肥腸面以前11元,現在是9元;重慶小面價格是10元;豬腳飯以前18元,現在16元……
“吃了馬上就要走,炒小菜都來不及,往往吃著吃著訂單就跳出來了。只有面吃著頂餓管飽,又做得快?!睆埧≌f,這是騎手們選擇“食堂”的重要因素:出餐快、吃著方便、價格便宜,他們一頓飯的用餐時間,往往會在5到10分鐘之內完成,否則便會耽擱派送速度,招來顧客投訴和平臺處罰。
今年9月27日,遂寧高新區“暖心食堂”正式掛牌成立,為外賣員們提供早、午、晚餐,只需身著工作服并出示手機上美團、餓了么的有效職業身份證明,即可享受用餐優惠,讓騎手們在忙碌的“倒計時”中,吃上一頓熱乎、實惠的飯菜。
暖胃又暖心 騎手們吃上實惠“熱乎飯”
對送了3年外賣的張俊而言,“時間”是每個騎手工作中的關鍵詞。
她每天的時刻表非常清晰:上午10點半到晚上7點15分跑全城,目前行情不好,一天往往只能接到25到30單,每單賺3塊5到4塊錢。而騎手們用餐的時間點,分別是早上8點、中午1點半到2點,和晚8點,被均勻規劃在顧客用餐時段的前后。
“正常時間我們要給人家送飯,所以吃上午飯往往都下午2點了,很多店這個時候都關門休息了?!睆埧≌f,找到吃飯方便快捷,同時不耽擱送餐的飯館,是大家的共同需要,而“暖心食堂”恰好滿足了以上兩點。
為關愛新就業群體,遂寧高新區征集了一批愛心商家為網約配送員提供專屬優惠。經過實地考察、層層篩選以及騎手建議,園區共有隆江豬腳飯、巴國裕蜀重慶小面、霸王面三家餐飲商戶入選“高新騎手暖心食堂”名單,為園區內68名騎手送上“愛心餐”。
在張俊看來,暖心食堂選址很合理,位于華翔城附近:“外賣單子多、騎手也多,等著派單的時間就把飯吃了,不用從別的地方趕過來。”她透露,一單正常配送時間平均在32分鐘,近點30分鐘,遠的40分鐘。高峰時段,她會被平臺一口氣派8、9個訂單,而用餐時間越短越方便,就代表著更多的單會派給自己。
“基本上午餐都會在這里吃,吃了趕快沖。”張俊說,自暖心食堂開張以來,國慶期間自己每天能接到35單上下,月收入能有3000多元。而全天針對騎手的用餐優惠,也能讓自己“少跑幾單”。她記得,平臺的重量補貼一單2塊5,最重的時候自己搬過桶裝水上4樓。而且夏日高溫天氣,商家們也會提供騎手們需要的飲用水和充電寶,工作需要基本上都滿足了。
“以前餓了只能將就吃,現在有了暖心食堂,既實惠又暖心,”張俊笑著說。
打造網約配送黨建品牌 積極解決網約配送員急難愁盼問題
隨著網絡訂餐的普及,網約配送員已成為城市生活中不可或缺的一部分。作為新就業群體,外賣員們“用餐難”的問題,從一開始就引起了有關部門的重視和關注。從2022年開始,遂寧高新區市場監管分局充分發揮職能作用,堅決扛起網約配送員群體黨建工作責任,扎實推進網約配送員群體黨的組織和黨的工作“全覆蓋”,促進園區網約配送行業健康發展。
為關愛這一群體,遂寧高新區在推出“暖心食堂”的同時,全面打造新就業群體勞動者之家,為他們提供藥箱、飲水機、充電寶等,同時在高溫天氣提供防暑降溫藥品,為騎手們提供安全舒適的工作環境。
“據統計,自掛牌以來,3家暖心食堂平均每天有20余名騎手到店用餐,騎手用餐問題得到解決的同時,也提高了愛心商家的銷售額。”遂寧高新區市場監管分局工作人員賀玉蓮表示。
近年來,遂寧高新區以黨建引領行業發展,動員網約配送員們發揮職業優勢,充當基層治理的“監督員”,積極向社區及市場監管部門提供問題線索20余條,同時開展“紅騎手 跟黨走”系列活動10余場。
遂寧高新區市場監管分局副局長馮勝祥表示,下一步,園區將積極創建“高新騎手”外賣配送黨建品牌,聯合高新“個私協會”,進一步號召愛心商家參與,提升新就業群體的滿足感、幸福感和歸屬感,以關心關愛凝聚共建力量,推動黨建賦能網約配送行業高質量發展。
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