雨城區(qū):加大執(zhí)法力度 整治市場亂象
3月11日,雨城區(qū)召開“2021年3·15國際消費者權益日”、“春雷行動2021”暨冷鏈物流疫情防控執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。

會上,雨城區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人就2020年雨城區(qū)消費投訴工作及輿情熱點情況、雨城區(qū)“春雷行動2021”暨冷鏈物流疫情防控執(zhí)法行動推進情況、2021年“3·15”工作安排等,向參會媒體進行了發(fā)布。參會的媒體記者就相關工作內(nèi)容現(xiàn)場進行了提問交流。
據(jù)介紹,2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情,對雨城區(qū)經(jīng)濟社會產(chǎn)生諸多影響,隨著國內(nèi)疫情形勢防控逐步向好,國內(nèi)消費市場明顯復蘇,線上消費快速增長,線下消費持續(xù)改善。雨城區(qū)市場監(jiān)管局著力在消費引導教育、投訴糾紛化解、熱點問題解決、加強自身建設等方面下功夫、見實效,切實維護人民群眾的合法權益,通過充分發(fā)揮區(qū)消費者協(xié)會組織平臺作用,創(chuàng)新維權機制、提升監(jiān)督監(jiān)管效能、強化消費教育引導,暢通維權渠道,維護消費秩序等方面開展消費維權工作。
2020年,共處理各類消費投訴、舉報617件,訴轉(zhuǎn)案19件。辦結回復書記信箱、市長信箱、網(wǎng)絡問政貼、“12345”政務服務熱線處理工單等各類信訪件230件,處理網(wǎng)絡輿情3件,為消費者挽回經(jīng)濟損失320余萬元。
自去年“春雷行動2021”全面啟動以來,雨城區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“防疫治亂保安全,提質(zhì)穩(wěn)增促發(fā)展”這一主題,聚焦民生領域熱點亂象,加大監(jiān)管和執(zhí)法力度,切實維護人民群眾的合法權益。
在四川省市場監(jiān)督管理局確定的“冷鏈物流疫情防控”、“知識產(chǎn)權‘護航’”、“長江禁捕 打非斷鏈”、“特種設備安全排險除患”、“打擊農(nóng)村假冒偽劣食品”、“疫情防控用藥械質(zhì)量安全”6個執(zhí)法子行動,雅安市市場監(jiān)督管理局確定的“打擊檢驗檢測機構出具虛假數(shù)據(jù)”子行動的基礎上,雨城區(qū)市場監(jiān)管局確定以“校園周邊餐飲食品安全”為重點整治領域,采取“6+1+1”模式推進全區(qū)行動有效開展,截至目前,共立案225件,結案98件,罰沒金額96.34余萬元。
今年“3·15”國際消費者權益日將至,雨城區(qū)市場監(jiān)管局負責人表示,將圍繞中國消費者協(xié)會確定的全國消協(xié)組織消費維權年主題“守護安全 暢通消費” ,通過各類大眾傳播媒介,加大消費宣傳引導和消費侵權行為監(jiān)督曝光力度,推動全社會形成消費安全共識,將消費者保護放在更加突出位置,進一步改善消費環(huán)境,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。同時將牽頭發(fā)揮消協(xié)組織理事會成員單位積極作用,動員各成員單位結合各自職能職責多渠道、多方位開展年主題宣傳,促進形成社會共識;同時將持續(xù)聚焦重點難點熱點問題,卯足干勁,乘勢而上,重拳整治市場各類亂象,著力解決群眾最現(xiàn)實、最關切、最直接的突出問題,努力增強群眾安全感、獲得感和幸福感,讓人民群眾吃得放心、用得安心、買得舒心。(雨城區(qū)委宣傳部 供稿)
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